FAQ
FAQ â SARL Combrailles Equipements
1. Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons du matériel agricole de qualité, destiné aux professionnels et particuliers du secteur.
2. Quels sont les délais de traitement et de livraison ?
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Traitement de la commande : 1 Ă 3 jours ouvrables
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Temps de transit : 4 Ă 6 jours ouvrables
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Livraison estimée : entre 5 à 9 jours ouvrables
Les jours ouvrables sont du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est gratuite pour toutes les commandes, sans minimum dâachat.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre votre colis.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements sécurisés en ligne, par carte bancaire ou autres solutions proposées sur notre site.
Puis-je retourner un produit ?
Oui. Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour effectuer un retour si le produit ne vous convient pas.
Comment obtenir un remboursement ?
Une fois le produit retournĂ© et inspectĂ©, nous vous remboursons sous 7 jours ouvrables via le mĂȘme moyen de paiement utilisĂ©.
Que faire si le produit reçu est défectueux ou erroné ?
Merci de nous contacter sous 48 heures aprÚs réception à contact@machineagrifrance-combraille.com. Nous vous proposerons un échange ou remboursement sans frais supplémentaires.
OĂč ĂȘtes-vous situĂ©s ?
Nous sommes basés à :
Za Vergnettes, 63390 Saint Gervais DâAuvergne, France